Comment remobiliser les directeurs pour assurer le déploiement de l’ERP ?

Secteur

Ecoles/Enseignement supérieur

Contexte

Le groupe a grandi très vite, a intégré 5 nouvelles écoles ces 3 dernières années et compte à présent plus de 16 marques. Le projet d’un ERP commun a été lancé il y a 1 an mais se retrouve freiner dans sa phase de déploiement (test et mise en production) car les utilisateurs internes ne comprennent pas les étapes projet et la remettent en cause.

Problématique / enjeux

Enjeux liés à l’ERP : consolidation des données financières et uniformisation, pilotage financier et automatisation des processus internes pour chaque métier du groupe,

  • Pourquoi les utilisateurs internes freinent le déploiement du projet ?
  • Quels sont leurs attentes, leurs besoins, leurs zones d’incertitude ?
  • Comment remobiliser tous les acteurs pour assurer un déploiement rapide et une mise en production au plus tôt ?

Solutions

Audit de la situation et interview des principaux acteurs projets (directeurs)

Identification des attentes et besoins des parties prenantes

Plan d’actions opérationnelles

Plan d’actions de conduite de changement

Résultats

Mise en place d’outils en phase avec les usages des parties prenantes (documentation projet)

Restructuration de la direction projet, de la gouvernance et des groupes utilisateurs

Mise en place de nouvelles instances

Revue des rôles et responsabilités de l’équipe projet

Recrutement de nouvelles ressources

Mise en place d’une étape en amont de l’outil sur l’homogénéisation des processus

Communication sur les actions correctives et le calendrier de mise en place

Un projet ERP qui a pu redémarrer et un déploiement assuré sur les dernières fonctionnalités

L'expérience de Camille nous ont aidé à décliner un plan d’action simple et efficace pour faire repartir le projet

J’ai particulièrement apprécié ses méthodes qui aident à décortiquer les sujets complexes, et sa considération fine du changement, des leviers à disposition pour lever les barrières individuelles et booster le collectif. Camille partage avec générosité la richesse de son expérience multidisciplinaire et sa vision stratégique

Maeva Directrice Transformation digitale “

GL EVENTS/ PREMIERE VISION

Opérer la transformation digitale et lancer le produit « innovation », relais de croissance

La cuisine du web

Redéfinir sa mission, affiner le modèle économique, réaligner l’offre servicielle avec les attentes des cibles

Partenaire plus que prestataire, nous aurons à cœur de vous accompagner aussi bien sur votre stratégie que sur sa déclinaison opérationnelle